Kundenbefragung 2008
Bei einer Beteiligungsquote von 70% schneidet die Firma Raab hervorragend ab!
Die Kundenbefragung beinhaltete:
- Image des Unternehmens
- Bereitschaft, wieder mit der Firma Raab zu bauen
- Zufriedenheit der Kunden bei:
- Allgemeiner Leistung
- Planung
- Realisierung
- Qualität
- Übergabe
- Nachbetreuung
Im Einzelnen ist zu nennen:
- Außergewöhnliche hohe Beteiligungsquote an der Befragung = starke Kundenbindung. 90% der Befragten haben sich auch bereit erklärt, wieder mit der Firma Raab zu bauen.
- Firma Raab = kompetenter, flexibler und zuverlässiger Partner, Garant für Qualität und Professionalität.
- Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter inkl. Engagement, Umgänglichkeit und ausgezeichnetem Kundenverständnis.
- Sehr hohe Kundenzufriedenheit im Bereich Realisierung (professionelle, termingerechte und mangelfreie Umsetzung des Bauauftrags).
- Empfehlenswerte Bauunternehmung.
